Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site deskolab.com et du logiciel Verto, édité par Loay Khabacha, entreprise individuelle établie Chaussée de Bruxelles 38, 6040 Jumet (Charleroi), Belgique — n° d'entreprise (BCE) BE 1040.670.537, ci-après « l'éditeur ». Petite entreprise soumise au régime de la franchise de la taxe : TVA non applicable (art. 56^bis du Code de la TVA).

Verto est un logiciel de bureau permettant de convertir et de monter des vidéos au format vertical (TikTok, Reels, YouTube Shorts). Le traitement est effectué localement sur l'ordinateur de l'utilisateur.

2. Configuration requise

Verto fonctionne exclusivement sous Windows 10 et 11 (64 bits). Aucune version macOS, iOS ou Android n'est disponible à ce jour ; toute mention d'une disponibilité future sur ces plateformes est indicative et ne constitue pas un engagement contractuel.

Les performances (vitesse de rendu) dépendent directement du matériel de l'utilisateur, notamment de sa carte graphique.

3. Version gratuite et version Pro

La version gratuite est utilisable sans achat. Elle incruste un filigrane (le logo Verto) sur les vidéos exportées et limite certaines options (résolution, nombre de shorts par lot, fonctions avancées).
La licence Pro, en paiement unique, supprime le filigrane et débloque l'ensemble des fonctionnalités, à vie, sans abonnement, mises à jour futures comprises.

4. Achat — rôle de Lemon Squeezy (Merchant of Record)

La vente des licences est opérée par Lemon Squeezy, qui agit comme revendeur officiel (Merchant of Record). Lemon Squeezy est donc le vendeur juridique : il encaisse le paiement, émet la facture et collecte la TVA applicable à votre pays.

En finalisant votre achat, vous acceptez également les conditions de Lemon Squeezy.

5. Licence d'utilisation

L'achat vous octroie une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utiliser Verto sur vos appareils, à des fins personnelles ou professionnelles, y compris pour du contenu monétisé.

Il est interdit de : revendre, louer ou redistribuer le logiciel ou votre clé de licence ; le décompiler ou en contourner les protections ; partager publiquement votre clé. L'éditeur se réserve le droit de désactiver une licence utilisée en violation des présentes.

La clé de licence est validée en ligne lors de l'activation, puis conservée localement : le logiciel reste utilisable hors connexion.

6. Droit de rétractation et garantie de remboursement

Droit légal de rétractation. Verto étant un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement, vous acceptez expressément, lors de la commande, que son exécution commence sans délai. Conformément à la réglementation européenne applicable aux contenus numériques, cela entraîne la renonciation à votre droit légal de rétractation de 14 jours. Cette acceptation est recueillie par Lemon Squeezy au moment du paiement.

Garantie commerciale. Indépendamment de ce qui précède, et à titre purement commercial, l'éditeur offre une garantie de remboursement de 14 jours à compter de l'achat : si Verto ne vous convient pas, écrivez à support@deskolab.com et vous serez remboursé, sans justification à fournir. La licence concernée est alors désactivée.

Une version gratuite étant disponible, nous vous encourageons à tester le logiciel sur votre machine avant tout achat.

7. Responsabilité de l'utilisateur sur les contenus

Vous êtes seul responsable des contenus que vous importez, éditez, exportez et publiez avec Verto, et notamment du respect des droits d'auteur.

Cela vaut en particulier pour les musiques : ajouter à vos vidéos une piste audio dont vous ne détenez pas les droits peut entraîner le blocage, la coupure du son ou le retrait de vos publications par les plateformes (TikTok, YouTube, Instagram), voire des sanctions sur votre compte. Verto ne fournit aucune musique sous licence et n'effectue aucune vérification des droits sur les fichiers que vous utilisez.

8. Garantie et limitation de responsabilité

Le logiciel est fourni « en l'état ». L'éditeur met tout en œuvre pour son bon fonctionnement mais ne garantit pas une absence totale d'erreurs ni son adéquation à un usage particulier.

Verto s'exécutant localement sur votre matériel, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes de fichiers ou de projets non sauvegardés, des ralentissements ou plantages liés aux limitations ou à la configuration de votre ordinateur, ni des conséquences d'une publication sur une plateforme tierce. Conservez toujours vos fichiers d'origine.

Les présentes limitations s'appliquent dans la mesure permise par la loi et ne portent pas atteinte aux droits impératifs reconnus aux consommateurs.

9. Mises à jour et évolution

Verto vérifie automatiquement la disponibilité de mises à jour et vous propose de les installer. L'éditeur peut faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités afin d'améliorer le produit ou de se conformer à des contraintes techniques ou légales.

10. Assistance

Le support est assuré par e-mail à support@deskolab.com.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de l'arrondissement judiciaire de Charleroi, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Les consommateurs européens peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.